Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er mai 2025
Immediate Edge Inc. (« Immediate Edge », « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à préserver la confidentialité de vos informations. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lors de votre visite sur notre site web immediate-edge-fr.live et l’utilisation de notre plateforme de trading basée sur l’IA (ensemble, le « Service »). Nous vous invitons à lire attentivement cette politique. En cas de désaccord, veuillez cesser d’utiliser le Service.
1. Données collectées
1.1 Informations fournies directement
Lors de la création de votre compte ou de vos interactions avec le Service, nous pouvons recueillir :
- Données d'identité : nom, prénom, date de naissance.
- Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, domicile.
- Données financières : clés API de courtage (mode lecture/exécution), préférences d’investissement et profil de risque. Nous ne stockons jamais vos identifiants complets de courtier ou numéros de carte bancaire.
- Données de profil : nom d’utilisateur, préférences stratégiques, configuration des notifications.
- Communications : messages envoyés via le support ou email.
1.2 Données collectées automatiquement
Quand vous utilisez le Service, certaines informations techniques sont automatiquement collectées :
- adresse IP, type et version de navigateur, système d’exploitation.
- pages consultées, fonctionnalités utilisées, durée de session et parcours de navigation.
- identifiants d’appareil et publicitaires mobiles (selon cas).
- données sur cookies et technologies similaires (voir notre Politique cookies).
1.3 Informations de tiers
Nous recevons parfois des données vous concernant de tiers, tels que prestataires de vérification d’identité, systèmes anti-fraude et partenaires analytiques. Nous les combinons avec nos données pour améliorer la précision et la sécurité.
2. Usage de vos données
Nous utilisons les informations collectées pour :
- créer, gérer votre compte et fournir le Service.
- gérer les signaux et ordres automatiques avec les courtiers associés.
- personnaliser votre expérience et vous fournir des analyses adaptées.
- envoyer des emails transactionnels (confirmation, alertes, sécurité).
- communiquer des offres marketing avec votre consentement ou selon la loi.
- détecter et prévenir fraudes ou usages illicites.
- respecter nos obligations légales et réglementaires.
- améliorer et développer la plateforme avec des données anonymisées et agrégées.
3. Base légale du traitement (utilisateurs EEE/Royaume-Uni)
Pour les utilisateurs situés dans l'Espace Économique Européen ou au Royaume-Uni, nous traitons vos données personnelles sur les bases suivantes :
- Exécution du contrat : pour fournir le Service souscrit.
- Intérêts légitimes : sécurité, lutte contre la fraude et amélioration du produit.
- Obligations légales : respect des réglementations financières et fiscales.
- Consentement : communications marketing et cookies non essentiels (révocable à tout moment).
4. Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :
- prestataires de services : services cloud, distribution des emails, analyses et prestataires d'assistance client soumis à des engagements contractuels de confidentialité.
- Courtiers et plateformes d'échange associées : uniquement les commandes API strictement nécessaires à l'exécution de votre stratégie paramétrée.
- Autorités réglementaires : en cas d’obligation légale, décision judiciaire ou pour défendre nos droits juridiques.
- Transferts d'entreprise : dans le cadre d’une fusion, acquisition ou cession d’actifs, sous réserve que le repreneur respecte cette politique.
5. Transferts Internationaux de Données
Immediate Edge opère mondialement. Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays différents du vôtre, y compris les États-Unis et les membres de l’Union européenne. Lorsque nécessaire, nous utilisons les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne pour sécuriser ces transferts.
6. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles tant que votre compte est actif ou pour répondre aux besoins du Service. Après fermeture, certains éléments restent archivés jusqu’à sept ans afin de respecter les exigences réglementaires financières. Les données analytiques anonymisées et agrégées peuvent être gardées indéfiniment.
7. Vos Droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier des droits suivants :
- Accéder à une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Corriger toute donnée erronée ou incomplète.
- Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »).
- S’opposer ou restreindre certains traitements de vos données.
- Portabilité des données — obtenir vos informations dans un format structuré et lisible par machine.
- Retirer votre consentement à tout moment sans affecter les traitements déjà réalisés.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à . Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
8. Protection des données
Nous appliquons des standards élevés de sécurité incluant le chiffrement TLS 1.3 en transmission, AES-256 pour les données au repos, authentification multifactorielle, contrôles d’accès basés sur les rôles et tests de pénétration externes annuels. Malgré cela, aucun système n’est infaillible. Nous recommandons d’utiliser un mot de passe robuste et unique ainsi que l’authentification à deux facteurs.
9. Cookies
Nous employons des cookies et technologies similaires pour faire fonctionner et améliorer le Service. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
10. Protection des mineurs
Le Service n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès des mineurs. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données, contactez-nous pour que nous les supprimions rapidement.
11. Modifications de cette politique
Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour régulièrement. Nous vous informerons des changements significatifs en publiant un avis sur notre site ou via email. La poursuite de l’utilisation du Service après la date d’entrée en vigueur vaut acceptation de la politique modifiée.
12. Nous contacter
Pour toute question sur la confidentialité ou l’exercice de vos droits, adressez-vous à notre Délégué à la Protection des Données :